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Learner Reviews & Feedback for La comunicación laboral en el siglo XXI by University of California, Irvine

4.5
stars
568 ratings

About the Course

En el acelerado ambiente empresarial de hoy en día, a los empleados de todo nivel se les pide que se encarguen cada vez de más tareas, que cumplan más plazos, que asuman más responsabilidad y que se adapten a más innovación. Además de esos retos está la cuestión de la gran diversidad de personas con las que uno trabaja, y que continuamente están cambiando, por lo que es necesario saber manejar las diferencias generacionales, culturales, de sexo y de edad. La comunicación, tanto verbal como no verbal, constituye la base de todo lo que hacemos y decimos y es trascendental en el entorno laboral del siglo XXI. Afortunadamente, es posible aprender a comunicarse, y con la instrucción adecuada uno puede mejorar. El propósito de este curso es sensibilizar a los alumnos sobre la importancia de la comunicación en el lugar de trabajo y enseñarles nuevas destrezas interpersonales, a fin de que se vuelvan en general mejores comunicadores. Estos son algunos de los temas tratados: proceso y funciones de la comunicación, patrones conductuales, percepción de la realidad, señales verbales y no verbales, confianza, asertividad, tacto, control de la ira, críticas y observaciones positivas, resolución de conflictos, creación de equipos, liderazgo, entrevistas, empleo eficaz de la tecnología (correo electrónico, Skype, mensajes de texto, etc.) para comunicarse....

Top reviews

EB

Nov 23, 2019

Es un curso muy amigable y útil para personas con una agenda ocupada. Asimismo, se vale de artículos altamente confiables para explicar temas de la comunicación eficaz.

LH

Jul 8, 2021

Gran curso y gran presentadora quien lo hace realmente bien y ameno el aprendizaje. Muchas gracias a todos en Coursera, sinceramente les agradezco muchísimo esta gran oportunidad.Saludos cordiales.

Filter by:

101 - 125 of 213 Reviews for La comunicación laboral en el siglo XXI

By JOHANNA A B G

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Jul 12, 2022

This course, have tools that help my work, Thanks

By María E M R

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Nov 8, 2022

fue interesante por las herramientas que ofreció

By Miguel A L B

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Nov 4, 2022

el curso es de mucha utilidad ,claro y conciso .

By Claudia M B T

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Apr 15, 2023

Un excelente aprendizaje que gran experiencia

By Paola c

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May 13, 2023

me encantó el curso, súper recomendado

By Katherine G M

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May 7, 2023

Excelente curso! grandes aprendizajes.

By Luis F C R

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Apr 8, 2023

gracias, evaluaciones muy subjetivas.

By Adriana E H P

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Jun 30, 2022

Gracis por el aprendizaje brindado

By Ezequiel M

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Aug 17, 2020

Excelente curso! Muy recomendable

By Lizeth M Q T

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Apr 28, 2023

Excelente curso, muchas gracias.

By joana f

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Dec 2, 2020

Excelente muy interesante y real

By Mauricio F G

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Jun 20, 2020

maravilloso Curso Muchas Gracias

By Ericka O S R D A

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Jun 19, 2023

Excelente curso, aprendí mucho.

By BELINDA L R

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Mar 16, 2023

Excelente curso e información.

By Carlos V

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Sep 11, 2020

Super useful and interesting

By BALL�N B J F

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Dec 11, 2022

Excelentes temas y lecturas

By Hellen S

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Aug 14, 2020

Excelente, muy buen curso

By Cristian C G R

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Apr 7, 2023

son buenos estos cursos

By Del M N

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Aug 31, 2020

muy bueno y muy dinámico

By GERARDO S D

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Jun 21, 2020

Thank to Patricia Bravo.

By DAYRA A C G

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Nov 6, 2025

un curso muy completo

By Carla S

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Oct 13, 2020

Muy bueno y formador

By Lorena P C

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Oct 2, 2020

Excelente material

By Herminia R G T

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Oct 11, 2022

Muy interesante

By Gustavo I

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Nov 7, 2020

Excelente curso.